Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Chiara Wehrhahn – dachzelt2go
Schulstraße 105, 27726 Worpswede, Deutschland
E-Mail: moin@dachzelt2go.de · Tel.: +49 1516 1935688

Hinweis nach § 19 UStG: Kleinunternehmerregelung – es wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen.

Ein Datenschutzbeauftragter ist gesetzlich nicht zu bestellen, da die Voraussetzungen des Art. 37 DSGVO bzw. § 38 BDSG (u. a. ständige Beschäftigung von mindestens 20 Personen mit automatisierter Datenverarbeitung) bei uns nicht vorliegen.

2. Grundlegendes zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem BDSG. Rechtsgrundlagen sind insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. a (Einwilligung), b (Vertrag/vertragsähnliche Maßnahmen), c (rechtliche Verpflichtung) und f (berechtigtes Interesse) DSGVO. Für das Speichern von Informationen auf deinem Endgerät bzw. den Zugriff darauf gilt zusätzlich § 25 TDDDG.

Zwecke

• Bereitstellung der Website und ihrer Funktionen
• Bearbeitung von Anfragen und Buchungen
• Erfüllung vertraglicher und gesetzlicher Pflichten
• Sicherheit und Missbrauchsvermeidung

Speicherdauer

Wir verarbeiten Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen. Konkret gilt insbesondere:

• Buchungs- und Rechnungsdaten: Aufbewahrung für 6 Jahre gemäß § 257 HGB bzw. 10 Jahre gemäß § 147 AO, danach Löschung, sofern keine weitere gesetzliche Pflicht entgegensteht.
• Kontaktanfragen ohne anschließenden Vertragsschluss: Löschung spätestens 12 Monate nach abschließender Bearbeitung.
• Einwilligungsnachweise aus dem Cookie-Banner: 365 Tage (siehe Abschnitt 4).
• Server-Logfiles: siehe Abschnitt 3.

Nach Wegfall der Zwecke bzw. Ablauf der Fristen werden Daten gelöscht oder anonymisiert.

Bereitstellungspflicht

Die Angabe deiner Daten bei einer Buchung (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Anschrift) ist zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen und zur Erfüllung des Mietvertrags erforderlich. Ohne diese Angaben können wir eine Buchung nicht bearbeiten. Die Nutzung der übrigen Website ist ohne Angabe personenbezogener Daten möglich.

Automatisierte Entscheidungsfindung

Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO findet nicht statt.

3. Hosting & Server-Logs

Der technische Betrieb dieser Website erfolgt bei einem in der EU ansässigen Hosting-Anbieter. Beim Aufruf der Seiten verarbeitet der Server automatisch sogenannte Log-Daten (z. B. IP-Adresse, Datum/Uhrzeit, angeforderte Datei, Referer-URL, User-Agent). Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an sicherem und stabilem Betrieb). Log-Daten werden nach spätestens 14 Tagen gelöscht, sofern sie nicht zur Aufklärung eines konkreten Sicherheitsvorfalls benötigt werden.

Mit dem Hosting-Anbieter besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.

Diese Website wird mit dem Content-Management-System WordPress betrieben. Gestaltung und Inhalte liefert ein eigenes, für dachzelt2go entwickeltes Theme. Sämtliche Gestaltungsdateien – auch die verwendeten Schriftarten – werden von unserem eigenen Server ausgeliefert. Beim Aufruf der Seiten wird keine Verbindung zu Servern Dritter aufgebaut.

4. Cookies & Einwilligungen

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien nur, soweit sie für den Betrieb der Website und den Buchungsvorgang erforderlich sind (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Dazu zählen Sitzungs-Cookies von WordPress sowie die Speicherung deiner Auswahl im Cookie-Banner.

Soweit darüber hinaus einwilligungsbedürftige Technologien zum Einsatz kommen, holen wir deine Einwilligung vorab über unser Cookie-Banner ein (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Du kannst sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über den Link „Cookie-Einstellungen“ im Fußbereich widerrufen oder anpassen.

Consent-Management (Complianz)

Zur Einholung, Verwaltung und Dokumentation deiner Einwilligung setzen wir das Plugin Complianz – GDPR/CCPA Cookie Consent ein (Anbieter: Really Simple Plugins B.V., Niederlande).

Complianz speichert deine Auswahl ausschließlich lokal in Cookies auf deinem Endgerät (u. a. cmplz_banner-status, cmplz_functional, cmplz_preferences, cmplz_statistics, cmplz_marketing, cmplz_consented_services, cmplz_policy_id), Laufzeit jeweils 365 Tage. Eine Übermittlung deiner Einwilligungsdaten an den Plugin-Anbieter findet nicht statt.

Zweck: Nachweis der wirksamen Einwilligung gemäß Art. 7 Abs. 1 DSGVO. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. c i. V. m. lit. f DSGVO.

Hinweis: Je nach Konfiguration deines Browsers kannst du Cookies jederzeit löschen oder blockieren; ggf. sind dann Funktionen eingeschränkt.

5. Buchungen

Verfügbarkeitsanzeige, Buchungsstrecke und Verwaltung laufen über ein eigenes, von uns betriebenes Buchungssystem. Es ist Bestandteil dieser Website; die Daten werden auf demselben Server in unserer eigenen Datenbank gespeichert. Eine Weitergabe an einen externen Buchungsdienstleister findet nicht statt.

Verarbeitet werden die für die Buchung erforderlichen Angaben: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Anschrift, gewählter Abholort, Mietzeitraum, gewähltes Dachzelt und Zubehör, Preis sowie der Status der Buchung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen und Erfüllung des Mietvertrags).

Beim Aufruf der Buchungsstrecke werden keine Inhalte Dritter nachgeladen – es kommen weder Kartendienste noch externe Skripte zum Einsatz.

6. Zahlungen

Für die Bezahlung stehen Stripe, PayPal und Vorkasse per Überweisung zur Auswahl. Die Zahlungsdienste sind nicht in unsere Website eingebettet: Erst wenn du eine Zahlungsart wählst und die Buchung abschickst, wirst du auf die Seite des jeweiligen Anbieters weitergeleitet. Solange du das nicht tust, werden keine Daten an Stripe oder PayPal übermittelt und keine Cookies dieser Anbieter auf deinem Gerät gesetzt.

Stripe

Anbieter: Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Dublin 2, Irland. Übermittelt werden Buchungsnummer, Betrag, Währung und Verwendungszweck; die Zahlungsdaten selbst (z. B. Kartennummer) gibst du direkt bei Stripe ein, wir erhalten sie nicht. Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Abwicklung der Zahlung) und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Betrugsprävention). Stripe kann Daten auch außerhalb der EU verarbeiten; die Übermittlung erfolgt auf Basis der EU-Standardvertragsklauseln. Weitere Informationen: stripe.com/de/privacy

PayPal

Anbieter: PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg. Übermittelt werden Buchungsnummer, Betrag, Währung und Verwendungszweck. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Weitere Informationen: paypal.com/de – Datenschutzerklärung

Vorkasse

Bei Zahlung per Überweisung verarbeiten wir die Angaben, die für die Zuordnung des Zahlungseingangs nötig sind. Eine Übermittlung an einen Zahlungsdienstleister findet nicht statt; die Abwicklung läuft ausschließlich über unsere Bank.

Zahlungs- und Buchungsdaten werden gemäß den in Abschnitt 2 genannten gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (6 bzw. 10 Jahre) gespeichert.

7. E-Mails im Zusammenhang mit deiner Buchung

Zur Durchführung des Mietvertrags versenden wir automatisch E-Mails an die von dir angegebene Adresse – etwa die Buchungsbestätigung, Angaben zu Abholung und Rückgabe sowie Rechnungen und Stornobestätigungen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Es handelt sich um Vertragskommunikation, keine Werbung; ein Widerspruch ist deshalb nicht vorgesehen, solange der Vertrag läuft.

Der Versand erfolgt über den Mailserver unseres Hosting-Anbieters.

8. Newsletter

Wenn du unseren Newsletter abonnierst, verarbeiten wir deine E-Mail-Adresse und – sofern angegeben – deinen Vornamen, um dir Informationen zu Reisezielen, Ausrüstung, neuen Modellen und Rabattaktionen zu schicken. Rechtsgrundlage ist deine Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 7 Abs. 2 Nr. 3 UWG.

Double-Opt-in-Verfahren

Nach deiner Anmeldung senden wir dir eine E-Mail mit einem Bestätigungslink. Erst wenn du diesen Link anklickst, nehmen wir dich in den Verteiler auf. So stellen wir sicher, dass niemand fremde Adressen einträgt. Bestätigst du nicht, löschen wir die Adresse spätestens nach 14 Tagen automatisch.

Was wir zum Nachweis speichern

Um deine Einwilligung belegen zu können, protokollieren wir den Zeitpunkt der Anmeldung und die dabei verwendete IP-Adresse, den Zeitpunkt der Bestätigung und die dabei verwendete IP-Adresse, den Wortlaut der Einwilligung, dem du zugestimmt hast, sowie deine E-Mail-Adresse und – falls angegeben – deinen Vornamen. Diese Protokolldaten verarbeiten wir auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Nachweisbarkeit der Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) sowie zur Erfüllung unserer Rechenschaftspflicht nach Art. 5 Abs. 2 DSGVO.

Versand und Speicherung

Der Versand erfolgt über unser eigenes System auf unserem Webspace; die Daten werden nicht an einen externen Newsletter-Dienstleister übermittelt. Deine Daten bleiben gespeichert, solange du den Newsletter abonniert hast. Nach einer Abmeldung löschen wir die Adresse aus dem Verteiler und bewahren den Einwilligungs- und Abmeldenachweis noch bis zu drei Jahre auf, um im Streitfall belegen zu können, dass eine Einwilligung vorlag und wann sie endete.

Abmeldung und Widerruf

Du kannst deine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Dafür genügt der Abmeldelink am Ende jeder Newsletter-E-Mail oder eine formlose Nachricht an moin@dachzelt2go.de. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt. Vom Newsletter unberührt bleiben die in Abschnitt 7 genannten E-Mails zu einer laufenden Buchung – diese sind zur Vertragserfüllung erforderlich und lassen sich nicht abbestellen.

9. Kontaktaufnahme

Bei Kontaktaufnahme per E-Mail verarbeiten wir die von dir angegebenen Daten (z. B. Name, E-Mail, Nachricht) zur Bearbeitung der Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) oder auf Basis unseres berechtigten Interesses an effizienter Kommunikation (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Anfragen ohne anschließenden Vertragsschluss löschen wir spätestens 12 Monate nach abschließender Bearbeitung.

WhatsApp-Kontakt

Für die Kontaktaufnahme bieten wir zusätzlich einen direkten Link zu WhatsApp an (WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, Irland – ein Unternehmen der Meta-Gruppe). Es handelt sich um einen reinen Verweis-Link; beim bloßen Ansehen unserer Seite werden dadurch keine Daten an WhatsApp übertragen. Erst beim Anklicken öffnet sich die WhatsApp-App bzw. -Weboberfläche, und die weitere Verarbeitung erfolgt durch WhatsApp/Meta nach deren eigener Datenschutzerklärung, auf die wir keinen Einfluss haben. Rechtsgrundlage für die Bereitstellung des Links ist unser berechtigtes Interesse an einer niedrigschwelligen Kontaktmöglichkeit (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Instagram

Wir verlinken auf unser Instagram-Profil (instagram.com/dachzelt2go). Auch das ist ein reiner Verweis-Link: Solange du ihn nicht anklickst, werden keine Daten an Meta Platforms Ireland Limited übertragen. Inhalte von Instagram sind auf unserer Website nicht eingebettet.

10. Deine Rechte

• Auskunft über verarbeitete personenbezogene Daten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung („Recht auf Vergessenwerden“) – Art. 17 DSGVO
• Einschränkung der Verarbeitung – Art. 18 DSGVO
• Datenübertragbarkeit – Art. 20 DSGVO
• Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen – Art. 21 DSGVO
• Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde – Art. 77 DSGVO

Zur Ausübung deiner Rechte genügt eine formlose Nachricht an moin@dachzelt2go.de.

Zuständige Aufsichtsbehörde: Die Landesbeauftragte für den Datenschutz Niedersachsen, Prinzenstraße 5, 30159 Hannover, poststelle@lfd.niedersachsen.de. Du kannst dich alternativ auch an die Aufsichtsbehörde deines gewöhnlichen Aufenthaltsorts oder Arbeitsplatzes wenden.

Einwilligungen kannst du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO), z. B. über den Link „Cookie-Einstellungen“ im Fußbereich. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.

11. Datensicherheit

Unsere Website wird per TLS/SSL verschlüsselt ausgeliefert. Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Daten gegen Verlust, Missbrauch und unbefugten Zugriff zu schützen und passen diese regelmäßig an den Stand der Technik an.

12. Änderungen dieser Erklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, sobald sich Rechtslage, unsere Prozesse oder eingesetzte Dienste ändern. Die jeweils aktuelle Version ist jederzeit auf dieser Seite abrufbar.

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